Neueste SFirm32-Version:

SFirm32 2.3 Patchlevel 8

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*1,34 Euro/Min. (inkl. MwSt.) aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunk-Preise ggf. abweichend.

Nächste Seminare

Di 12.10.2010 Restplätze
SFirm32 Support für Systembetreuer

Mi 13.10.2010 Restplätze
SFirm32 EBICS

Do 14.10.2010 freie Plätze
SFirm32 Listengenerator

Hier gibt es SFirm32

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SFirm32-Seminar: Support für Systembetreuer

WICHTIGER HINWEIS:

Dieses Seminar richtet sich ausschließlich an Systembetreuer/Administratoren. Für Anwender geeignet sind unsere Seminare "Bedienung für Anwender" und "Aufbauseminar für Anwender".

Zielgruppe und Voraussetzungen

Administratoren bzw. Systembetreuer, die SFirm32-Anwender, insbesondere in einer Netzwerkumgebung, bei Fragen und Problemen unterstützen wollen. Voraussetzung sind Admin-Kenntnisse in Bezug auf Betriebssystem und Netzwerk sowie gute bis sehr gute PC-Kenntnisse. Kenntnisse in SFirm32 werden nicht vorausgesetzt.

Dauer

1 Tag, 9:00 - 16:30 Uhr

Seminarziel

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen SFirm32 kennen, den Einsatz in Netzwerkumgebungen sowie die wichtigsten Methoden und Werkzeuge für die Administration. Sie können Anwender bei der Arbeit/bei Problemen mit SFirm32 unterstützen.

Inhalte

  • Einführung
    • Allgemeines
    • modularer Aufbau
  • Vorbereitung auf Kundenseite
    • Systemvoraussetzungen
    • Installationsumgebung
    • Vorbereitungen für die Installation
    • Voraussetzungen für DFÜ-Wege
  • SFirm32 im Netzwerk
    • Grundlegendes
    • Freigaben, Rechte und Netzlaufwerke
    • Installationsvarianten
    • Installation (mit Lizenzierung)
    • Hinzufügen weiterer Clients
    • Update, automatische Updateverteilung
    • DFÜ im Netz (lokale DFÜ/DFÜ-Server)
  • Bedienung und Einrichtung
    • Allgemeines
    • Benutzerverwaltung
    • Auftraggeber und (EBICS-)Konten einrichten
    • Kontoinformationen abholen
    • Zahlungsordner anlegen/einschränken
    • Zahlungen erfassen/ausführen
    • Protokolle und Archiv
    • Optionen (Auswahl)
    • Datenhaltung
    • Reorganisation, Datensicherung
  • Migration im Netzwerk
    • Austausch des Servers/Änderung des Datenverzeichnisses
    • Austausch einer Arbeitsstation
    • Hinzufügen einer Arbeitsstation
    • Neuinstallation und alte Datenbestände
  • Support von SFirm32
    • Reparaturinstallation
    • automatische Updates / Patchlevel
    • Integritätsprüfung
    • DFÜ-Einrichtung ändern
    • Werkzeuge für den Support
    • Besonderheiten im Netz
    • Probleme beim Einlesen von Umsätzen / Drucken
    • (Selbst-)Hilfe bei Problemen
    • Probleme dokumentieren

Änderungen vorbehalten