SFirm-Seminar: Support für Systembetreuer

Zielgruppe

Administrator/innen bzw. Systembetreuer/innen, die Kenntnisse für die SFirm-Administration und für die Unterstützung von SFirm-Anwendern erwerben möchten.

 
Berater?
Alle Seminare für Berater finden Sie auf http://www.sfirm.de/?seminarinhalte-berater

Voraussetzungen

Admin-Kenntnisse in Bezug auf Betriebssystem und Netzwerk werden vorausgesetzt.

Dauer

1 Tag, 9:00 - 17:00 Uhr

Seminarziel

Die Teilnehmer/innen lernen die wichtigsten Bereiche in SFirm 4.0 kennen, bei denen Fragen oder Fehler auftreten können, um die Endkunden kompetent unterstützen zu können. Erlernen der wichtigsten Methoden und Werkzeuge für die Administration, auch in Netzwerkumgebungen.

Inhalte

Einführung

  •  Allgemeines
  •  Versionen im Support

Installation

  •  Systemvoraussetzungen
  •  Installation der 4.0 auf einem Einzelplatzsystem
  •  Parallelinstallation von SFirm 3.x und 4.0
  •  Update von SFirm 3.x auf SFirm 4.0
  •  Update-Mechanismus und Möglichkeiten
  •  Erste Schritte nach der Installation/Update
  •  Deinstallation

Installation in einer Netzwerkumgebung

  •  Netzwerkinstallation mit SQL Server Express
  •  Installation in eine vorhandene SQL Server Umgebung

Neue Programm- und Datenbank-Architektur

  •  Programm- und Datenbankstruktur
  •  Sicherheit der Datenbanken
  •  Datenbanksicherung (Backup/Restore) in SFirm

Bedienung und Einrichtung

  •  Bedienungselemente und Oberfläche
  •  Übertragungswege und Internetzugang einstellen
  •  Benutzer und Rechte verwalten
  •  Mandanten (mehrere Datenbanken parallel nutzen)
  •  Übertragungsaufträge
  •  Info-Fenster, Protokolle und Archiv
  •  Einstellungen (Auswahl)

Weitere neue SFirm 4.0-Funktionen

  •  Automatische Datensicherung beim Beenden
  •  Export vom Kontoumsätze im camt-Format
  •  Weitere neue Funktionalitäten

Support

  •  (Selbst-)Hilfe bei Problemen
  •  SFirm 4.0 Quicksteps für Anwender
  •  Seminare
  •  Tipps für den Umstieg
  •  Probleme dokumentieren

Folgende Themen sind explizit nicht Inhalt des Seminars

  •  Auftraggeber und EBICS-Konten einrichten
  •  Kontoinformationen abholen
  •  Zahlungsordner / Zahlungen erfassen und ausführen

Änderungen vorbehalten.

Praxisteile

Zu jedem Themenbereich gehören umfangreiche, praxisbezogene Übungen.

Termine, Preise und Buchung der Seminare

Hier finden Sie alle Termine und Preise sowie Buchungsmöglichkeiten.

Termine & Buchen

Unser Vertriebsteam beantwortet sie Ihnen gern!

Do 28.06.2018 CashManagement (Inland) und Depooling Restplätze

Fr 29.06.2018 SFirm GlobalCash freie Plätze

Di 03.07.2018 SFirm für Anwender Teil 1 Restplätze

Diese Webseite verwendet Cookies

Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Außerdem geben wir Informationen zu Ihrer Verwendung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter. Sie akzeptieren unsere Cookies, wenn Sie fortfahren diese Webseite zu nutzen. Mehr Inforationen dazu finden sie in unseren Datenschutzrichtlinien.

Ok